Winnipeg Transit sur demande
Winnipeg Transit sur demande est offert dans des secteurs précis de Winnipeg lorsque les lignes d’autobus secondaires ne sont pas en service. Vous pouvez vous déplacer n’importe où dans une zone sur demande donnée, à condition que les autobus puissent y accéder.
Avec le service sur demande, vous demandez votre déplacement quelques minutes à l’avance. Le système vous indiquera où et quand rejoindre l’autobus. Il n’est pas possible de faire une réservation anticipée.
L’autobus pourrait faire des détours pour ramasser et déposer d’autres passagers en chemin. Les tarifs normaux s’appliquent, et les correspondances sont acceptées.
Le service sur demande fait appel à des logiciels modernes et à la technologie GPS pour établir des itinéraires d’autobus en temps réel. Il permet également de répondre sur-le-champ aux demandes de déplacement.
Vous pouvez réserver des trajets sur votre téléphone intelligent au moyen de l’appli Winnipeg Transit+ sur demande. L’appli est également offerte sur les navigateurs Web à l’adresse : winnipegtransit.com/reservationsurdemande. Vous pouvez également réserver des trajets en composant le 311 et en suivant les consignes pour le service sur demande.
Il est nécessaire de réserver avant d’utiliser le service sur demande afin de s’assurer qu’il y a suffisamment de place pour tout le monde.
L’appli Winnipeg Transit+ sur demande
Toutes les réservations en ligne des déplacements sur demande doivent être faites au moyen de l’appli Winnipeg Transit+ sur demande. L’appli, qui englobe également Winnipeg Transit Plus, est maintenant disponible en français et en anglais dans les boutiques App Store pour téléphones iPhone et Google Play pour téléphones Android. Elle est également offerte sur les navigateurs Web l’addresse winnipegtransit.com/reservationsurdemande.
Comment fonctionne Winnipeg Transit sur demande?
Il est facile de réserver un trajet avec Winnipeg Transit sur demande. Le service est actuellement offert dans les zones suivantes :
À partir du lancement du réseau de transport en commun principal le 29 juin, le service sur demande sera élargi. Douze zones seront desservies à Winnipeg.
Il y a trois façons simples de réserver un déplacement :
- Téléchargez l’appli Winnipeg Transit+ sur demande, créez votre compte et réservez votre déplacement.
- Réservez en ligne.
- Appelez le 311 et suivez les consignes associées à la réservation de déplacements par autobus sur demande afin de joindre un représentant du service à la clientèle qui vous aidera à vous créer un compte et à réserver des déplacements.
Après avoir demandé un déplacement, les passagers recevront des instructions étape par étape via l’appli, notamment :
- Des indications pour se rendre à pied depuis le point de départ de leur déplacement jusqu’au lieu de ramassage où ils monteront dans l’autobus sur demande
- L’heure approximative à laquelle un autobus sur demande les rencontrera à leur lieu de ramassage, et une estimation de la durée totale du déplacement
- L’endroit où l’autobus sur demande les déposera, et les indications pour se rendre à pied jusqu’à leur destination
Lieux de ramassage et de débarquement
Souvent, les lieux de ramassage et de débarquement seront des arrêts d’autobus existants. Parfois, il s’agit d’un « arrêt virtuel » non désigné. Peu importe le cas, l’arrêt sera identifié à l’aide d’une épingle de localisation dans l’appli Winnipeg Transit+ sur demande.
L’emplacement exact est indiqué aux passagers dans les instructions détaillées associées à leur déplacement.
Les distances de marche en direction et en provenance des lieux de ramassage et de débarquement varient.
Heures de service actuelles (jusqu’au 28 juin)
À noter : Si vous demandez un déplacement qui prendrait fin après les heures de service, celui-ci vous sera refusé.
Sur demande 101 et 102
| Du lundi au vendredi : | De 19 h à 0 h 45 |
| Samedi en journée : | De 6 h à 13 h |
| Samedi soir : | De 19 h à 1 h |
| Dimanche : | De 7 h à 0 h |
Sur demande 103
| Du lundi au vendredi : | De 9 h 20 à 14 h 45 et de 19 h 45 à 23 h |
| Samedi : | De 6 h à 22 h |
| Dimanche : | De 6 h à 22 h |
Sur demande 110
| Du lundi au vendredi | De 8 h 30 à 15 h 45 |
| Samedi : | De 9 h à 18 h 30 |
| Dimanche : | De 9 h à 18 h |
Temps d’attente
Les temps d’attente (c’est-à-dire le temps qui s’écoule entre la demande d’un déplacement et le moment où un passager monte dans un autobus) varient selon le nombre de clients qui réservent des déplacements et l’emplacement des autobus sur demande, ainsi que la circulation et les conditions météorologiques.
Winnipeg Transit prévoit des temps d’attente d’environ 10 à 20 minutes. Les personnes qui utilisent l’appli Winnipeg Transit+ sur demande pour réserver leurs déplacements pourront voir l’autobus se déplacer en temps réel.
Annuler un déplacement
Si vous ne pouvez pas effectuer un trajet, veillez à l’annuler en utilisant l’appli ou en appelant le 311 (suivez les consignes associées au service d’autobus sur demande). Si vous devez annuler un déplacement, veuillez le faire dès que possible.
Nous recommandons vivement à nos clients de mettre à jour les informations contenues dans leur profil.
Lancement de nouvelles zones sur demande le 29 juin
Les zones suivantes seront desservies pendant les heures indiquées à partir du 29 juin.
À noter : Si vous demandez un déplacement qui prendrait fin après les heures de service, celui-ci vous sera refusé.
Zone 101 – South St. Vital
| Pendant la semaine : | De 19 h à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 102 – Sage Creek/Windsor Park
| Pendant la semaine : | De 19 h à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 103 – North West
| Pendant la semaine : | De 19 h 10 à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 104 – St. Boniface Industrial Park
| Pendant la semaine : | De 8 h 50 à 14 h |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 105 – Meadows North
| Pendant la semaine : | De 19 h à 22 h |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 106 – North East
| Pendant la semaine : | De 19 h 10 à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 107 – Riverview/Fort Garry
| Pendant la semaine : | De 8 h 45 à 14 h 05 et De 18 h 40 à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 22 h |
Zone 108 – Westwood/Murray Park
| Pendant la semaine : | De 8 h 40 à 14 h 15 et De 18 h 35 à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 109 – Charleswood
| Pendant la semaine : | De 8 h 50 à 14 h 15 et De 19 h à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 110 – St. Boniface
| Pendant la semaine : | De 8 h 50 à 14 h 15 |
| Samedi : | De 9 h à 18 h 45 |
| Dimanche : | De 9 h à 18 h 45 |
Zone 111 – Waverley West
| Pendant la semaine : | De 19 h 05 à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
Zone 112 – Whyte Ridge/West Fort Garry
| Pendant la semaine : | De 18 h 55 à 22 h 15 |
| Samedi : | De 6 h 45 à 21 h 45 |
| Dimanche : | De 7 h à 21 h 30 |
