Mises à jour du service téléphonique automatisé
Des changements vont être apportés à notre service téléphonique automatisé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Lorsque vous appellerez le 204-986-5711 après le lancement de notre système de réservation des déplacements, vous remarquerez une nouvelle fonctionnalité améliorée.
Tous les clients authentifiés auront la possibilité de :
- Recevoir une estimation actualisée de l’heure d’arrivée de leur prochain déplacement
- Réserver des déplacements vers les destinations les plus courantes
- Annuler un déplacement existant
- Parler à un représentant du service à la clientèle
La possibilité de vérifier le solde des comptes tarifaires ne sera plus offerte. Ceci est dû à des changements dans le traitement des tarifs.
